LEGAL REFERENCE

Dữ liệu tài khoản của bạn được xử lý như thế nào tại 5x20

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia vào lobby...

Minh bạch về dữ liệu tài khoảnQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinBảo mật giao dịch thanh toánKhông chia sẻ cho bên thứ ba không cần thiếtTuân thủ pháp luật địa phương
5x20 Dữ liệu tài khoản của bạn được xử lý như thế nào tại 5x20

Chính sách bảo mật này áp dụng tại các khu vực nơi pháp luật cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ chúng tôi về quyền dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn yêu cầu xem hoặc xóa dữ...

Live Chat Trực Tuyến Mở cửa sổ chat ở góc phải màn...
Email Hỗ Trợ Riêng Tư Gửi yêu cầu chi tiết về quyền dữ...
Hotline Bảo Mật Gọi đến đường dây nóng được công bố...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Các nguyên tắc chúng tôi tuân thủ khi bảo vệ thông tin cá nhân

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch, kiểm soát của người dùng và tuân thủ luật pháp địa phương. Mỗi quy...

Thu Thập Dữ Liệu Tối Thiểu

Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch thanh...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu cá nhân và thông tin thanh toán được mã hóa bằng giao thức SSL khi truyền từ...

Không Bán Dữ Liệu

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ công ty...

Quyền Truy Cập Và Xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa thông...

Thông Báo Thay Đổi

Mọi cập nhật về chính sách bảo mật sẽ được thông báo qua email đã đăng ký ít nhất bảy...

Tuân Thủ Quy Định Địa Phương

Chúng tôi tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu cá nhân của khu vực nơi pháp luật địa phương cho...

So sánh chính sách bảo mật với các trang pháp lý khác của chúng tôi

Chính sách bảo mật của 5x20 hoạt động song song với điều khoản dịch vụ và chính sách cookie để tạo nên khung pháp lý toàn diện. Bảng...

Chính Sách Bảo Mật
Quy định cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi đăng ký tài khoản và thực hiện giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.
Điều Khoản Dịch Vụ
Xác định quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng nền tảng, bao gồm quy tắc tham gia casino, slots, sportsbook và quy trình giải quyết tranh chấp.
Chính Sách Cookie
Giải thích loại cookie nào được sử dụng để cải thiện trải nghiệm duyệt web, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích hành vi người dùng trên trang của chúng tôi.
Quy Trình Xác Minh Tài Khoản
Mô tả các bước xác thực danh tính cần thiết trước khi bạn có thể rút tiền từ tài khoản, bao gồm tải lên giấy tờ tùy thân và xác nhận phương thức thanh toán.
Chính Sách Bảo Mật Thanh Toán
Cam kết bảo vệ thông tin thẻ và tài khoản ngân hàng khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc các phương thức thanh toán khác được hỗ trợ trong khu vực.
Quyền Riêng Tư Trẻ Em
Tuyên bố rõ ràng rằng dịch vụ của chúng tôi không dành cho người dưới mười tám tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ vị thành niên.
Thông Báo Thay Đổi Chính Sách
Quy trình thông báo và hiệu lực của các cập nhật chính sách, bao gồm thời gian tối thiểu bảy ngày để bạn xem xét trước khi phiên bản mới được áp dụng.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại 5x20

Bảo mật không chỉ là một tài liệu pháp lý mà còn được tích hợp vào từng tính năng của nền tảng. Từ xác thực hai...

Xác Thực Hai Lớp

Kích hoạt xác thực hai lớp qua SMS hoặc ứng dụng Authenticator để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã xác nhận được gửi đến số điện thoại đã đăng ký của bạn.

Thông Báo Giao Dịch

Nhận thông báo qua email và SMS mỗi khi có hoạt động nạp rút tiền trên tài khoản. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch chi tiết bao gồm thời gian, số tiền và phương thức thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.

Quản Lý Phiên Đăng Nhập

Xem danh sách tất cả thiết bị đang đăng nhập vào tài khoản của bạn và đăng xuất từ xa bất kỳ phiên nào bạn không nhận ra. Tính năng này giúp bạn kiểm soát quyền truy cập ngay cả khi quên đăng xuất trên thiết bị công cộng.

Mã Hóa Dữ Liệu Cục Bộ

Thông tin nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng và chi tiết thanh toán được mã hóa ngay trên thiết bị của bạn trước khi gửi lên máy chủ. Ngay cả nhân viên hỗ trợ cũng không thể xem toàn bộ số tài khoản mà chỉ thấy bốn chữ số cuối.

Cài Đặt Quyền Riêng Tư

Tùy chỉnh mức độ hiển thị hồ sơ, lịch sử cược và hoạt động tài khoản của bạn trong phần cài đặt quyền riêng tư. Bạn có thể chọn ẩn tên hiển thị khỏi bảng xếp hạng hoặc tắt thông báo hoạt động cho người dùng khác.

Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn

Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong vòng ba mươi ngày kể từ ngày gửi yêu cầu. Sau khi xóa, thông tin của bạn sẽ không thể khôi phục và chúng tôi sẽ gửi email xác nhận hoàn tất quy trình.

Các câu hỏi phổ biến về chính sách bảo mật của 5x20

Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và phương thức thanh toán khi bạn mở tài khoản. Dữ liệu này được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp rút tiền và gửi thông báo quan trọng về tài khoản của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài Đặt và chọn Quyền Riêng Tư, sau đó nhấn nút Yêu Cầu Dữ Liệu. Chúng tôi sẽ gửi bản sao đầy đủ thông tin cá nhân của bạn qua email trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch khi bạn nạp hoặc rút tiền qua các nhà cung cấp thanh toán này. Dữ liệu được mã hóa và chỉ bao gồm số tiền, ID giao dịch và xác nhận tài khoản để đảm bảo thanh toán chính xác.

Bạn có thể cập nhật email và số điện thoại trong phần Hồ Sơ Tài Khoản. Sau khi thay đổi, chúng tôi sẽ gửi mã xác nhận tới địa chỉ email hoặc số điện thoại mới để đảm bảo chỉ bạn mới có thể thực hiện thay đổi này.

Đúng vậy, chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ nền tảng 5x20 bao gồm mọi sản phẩm như live casino, slot lobbies và sportsbook. Cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn không thay đổi dù bạn sử dụng dịch vụ nào trên trang của chúng tôi.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email [email protected] hoặc sử dụng tính năng Xóa Tài Khoản trong phần Cài Đặt. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng ba mươi ngày và gửi email xác nhận khi dữ liệu của bạn đã được xóa hoàn toàn.

Mọi cập nhật quan trọng về chính sách bảo mật sẽ được gửi tới địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất bảy ngày trước khi có hiệu lực. Bạn cũng có thể xem lịch sử thay đổi trong phần footer của trang này để so sánh với phiên bản cũ.